Скоро два года, как я перестала принимать клиентов в своем офисе. Мы перешли на дистанционную работу с людьми, и оказалось, что это не только возможно, но и гораздо эффективнее, чем раньше.
Пару месяцев назад каким-то бессмысленным волевым усилием нас вернули работать в офис, но принимать клиентов еще не разрешили - пандемия. Так что теперь я провожу долгие часы в одиночестве и на неудобном кресле, продолжая работать с людьми по телефону, ровно так же, как полтора года делала это из дома. Из дома было гораздо удобнее, а по утрам до работы можно было не торопясь сделать йогу и спокойно позавтракать. Скучаю по своим домашним утрам. Скучаю по живым людям. Я ведь пошла учиться на социальную работу только потому, что она подразумевает работу с людьми.
Сегодня среди своих черновиков нашла записки из того времени, когда люди приходили ко мне на прием и на наши культурные программы.
Пару месяцев назад каким-то бессмысленным волевым усилием нас вернули работать в офис, но принимать клиентов еще не разрешили - пандемия. Так что теперь я провожу долгие часы в одиночестве и на неудобном кресле, продолжая работать с людьми по телефону, ровно так же, как полтора года делала это из дома. Из дома было гораздо удобнее, а по утрам до работы можно было не торопясь сделать йогу и спокойно позавтракать. Скучаю по своим домашним утрам. Скучаю по живым людям. Я ведь пошла учиться на социальную работу только потому, что она подразумевает работу с людьми.
Сегодня среди своих черновиков нашла записки из того времени, когда люди приходили ко мне на прием и на наши культурные программы.
***
Одной из программ, которые я проводила тогда, была встреча субботы. Мои пожилые клиенты приходили каждую неделю, мы вместе зажигали свечи, разговаривали. Однажды Анна Р. поделилась со мной:
- С тех пор, как я стала приходить к вам на шаббаты, я стала разговаривать с Богом.
- И как, он вам отвечает?
- Понятия не имею! Жанна, Вы же знаете, я почти глухая!
- С тех пор, как я стала приходить к вам на шаббаты, я стала разговаривать с Богом.
- И как, он вам отвечает?
- Понятия не имею! Жанна, Вы же знаете, я почти глухая!
***
Посетительница сидит на приеме и, пока я заполняю бумаги, исподтишка меня внимательно разглядывает. Потом не выдерживает:- Жанна, я к Вам который раз прихожу и каждый раз думаю: какие у Вас красивые парики и всегда разные. А сегодня присмотрелась, а у Вас ведь не парик, а свои волосы, настоящие. Надо же!
Я про себя: "Ой, что это было?"
***
Регистрирую по телефону нового клиента нашего центра. Он год назад приехал из Азербайджана, по-английски не говорит совсем, а по-русски с очень сильным акцентом. Я задаю нужные вопросы, а он отвечает, уважительно прибавляя в конце каждого мое имя - "Жанна-ханум". "Ханум" я еще никогда не была! Стоило пожить в Израиле, а потом переехать в Америку, чтобы превратиться в почтенную "Жанну-ханум".***
Помогаю клиентке с государственными льготами. Пока заполняю бумаги, мы о чем-то беседуем. Вдруг она спрашивет:- Жанна, откуда Вы сюда приехали?
- Из Иерусалима, - говорю.
- Надо же, - почти расстроенно отвечает она, - А я была уверена, что из Петербурга.
Забавно, неужели это до сих пор заметно?
No comments:
Post a Comment